Vår avgiftsfria webbtjänst Kaukoputki förnyas våren 2025. Vi har lyssnat till kundernas önskemål och tagit fram en ännu mångsidigare tjänst för att underlätta logistiken i vardagen och beslutsfattandet.
Via nuvarande Kaukoputki kan våra företagskunder exempelvis räkna ut transportens pris, beställa transporter, förmedla försändelsedokument och uppföljningsuppgifter till mottagaren, följa inkommande och utgående transporter och kontrollera transporternas tidtabeller. För mottagarna erbjuder Kaukoputki möjlighet att följa försändelserna. Tjänsten fungerar som ett verktyg för alla våra kunder, oavsett vilken transportbeställningskanal som de använder.
Nya Kaukoputki som lanseras på våren betjänar i fortsättningen ännu mångsidigare den logistiska vardagen och användare som arbetar i olika roller i våra kundföretag, såsom avsändningsavdelning, logistikbeslutsfattare, försäljning, ekonomiavdelning och kundservice. Vårt mål är klart: hela din logistik på ett och samma ställe. Samtidigt har vi satsat särskilt på användarupplevelsen, tjänstens användbarhet och visualisering av data.
Vid sidan av de bekanta funktionerna införs också nya funktioner, exempelvis
- en mer visuell uppföljning av försändelser
- koncentrerad användaradministration
- ansökan om ersättning för transportskador
- kundrapporter.
Kaukoputki svarar också bättre än tidigare på kundernas framtida behov. Vi utvecklar tjänsten kontinuerligt och lanserar stegvis nya funktioner, såsom uppföljning av skadehantering och nya kundrapporter.
Ert företag får tillgång till nya Kaukoputki under våren. Varje företagskund ska registrera sig i den nya webbtjänsten. Gamla och nya Kaukoputki kommer att fungera parallellt i cirka ett halvt år, så att övergången till tjänsten ska löpa så smidigt och flexibelt som möjligt för våra kunder.
Vi informerar om lanseringen av nya Kaukoputki på vår webbplats och vi kommer också att arrangera ett webbinarium för våra kunder. För mer information är du välkommen att kontakta din egen kontaktperson på Kaukokiito.
